FAQ / ヘルプ
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どのように新規メンバー登録ができますか?
当ホームページの登録フォームをご利用ください。シュガーダディあるいはシュガーベイビーを選択し、“今すぐ無料登録“をクリックするだけです。登録は完全に無料です。
ログインするにはどうしたらよいですか?
登録後、あなたのEメールアドレスに登録認証メールが送信されます。登録を完了させるには、そのURLリンクをクリックしてください。登録完了後、いつでもユーザー名とパスワードでログインすることができます。
ログイン時に、"Emailアドレス、または、パスワードが間違っています "と表示されました。その場合どうしたら良いですか?
まず、ログイン情報を正しく入力したことをご確認ください。仮登録のまま、登録が未完了の場合があります。その際、メールアドレスに送信された、登録認証メールのURLリンク先をクリックして、登録を完了させてください。また、迷惑メールフォルダもご確認ください。それでも登録できない場合は、下記のメールアドレスにご連絡ください。support@mysugardaddy.eu
どのように、写真をアップロードすることができますか?
写真のアップロードは、「設定」>「プロフィール」を選択してください。プロフィール写真、アルバムの作成ができます。アップロードした写真を変更したい場合は「アップロード」をクリックするだけで、変更が可能です。又、VIPアルバムは、VIPメンバーのみ閲覧可能です。
写真は何枚までアップロードができますか?
写真は最大21枚までアップロードができます。そのうち、プロフィール写真は1枚まで、アルバム写真(すべてのユーザーが見ることができる)は10枚までアップロードができます。そして、VIPメンバーの場合は、更にVIPアルバム写真(VIPメンバーのみ見ることができる)を10枚までアップロードができます。
どんな写真を載せても大丈夫ですか?
法律にふれるような写真や不快な画像は運営側から削除されます。また、個人連絡先を含む写真や、Google検索エンジンで見つけた第三者の著作権がある画像は厳禁です。
プロフィールを削除または停止するには、どうすれば良いですか?
「設定」をクリックすると、プロフィールを停止、または削除することができます。
VIPメンバーにアップグレードするには、どうすれば良いですか?
「VIPにアップグレードする」をクリックします。その後、VIPプランの選択肢が表示されます。
VIPメンバーになるには、いくらかかりますか?
こちらがVIPメンバーの価格です:
シュガーダディ | シュガーベイビー | |
---|---|---|
1ヶ月プラン | ||
3ヶ月プラン | ||
6ヶ月プラン | ||
12ヶ月プラン |
ポイントとは何ですか?また、ユーザーをロック解除するには、何ポイントが必要ですか?
ポイントを購入するにはいくらかかりますか?
ポイントは50ポイントからご購入いただけます:
シュガーダディ | シュガーベイビー | |
---|---|---|
50pt | ||
150pt | ||
500pt | ||
1000pt |
どのようにお支払いできますか?
VIPメンバーシップまたはポイントにご興味のある方は、様々なお支払い方法をご利用いただけます。クレジットカード決済(Mastercard、Visa、AMEX)、即時オンライン送金、または口座引き落とし(SEPA)でお支払いいただけます。口座引き落としでお支払いの場合、明細書には「Novalnet AG」と表示されます。 クレジットカードでお支払いの場合、明細書には以下のように表示されます。SDC Ventures GmbH例外的に、銀行振込でのお支払いも可能です。support@mysugardaddy.eu までご連絡いただければ、必要なお支払い情報をお知らせいたします。お支払いが確認され次第、ご希望のメンバーシップのプロフィールを直接有効にさせていただきます。
メンバーとして承認されるために必要な、リアリティチェック、IDチェック、収入チェックはどのように行われますか?
ログインした状態で「メニュー」タブをクリックすると、選択できるいくつかのオプションが表示されます。その中から「プロフィール」を選択してください。プロフィールページの下部には、リアリティチェック、IDチェック、収入チェックの説明が表示されます。また、承認の仕組みについての詳細も表示されます。
VIPメンバーとしてのメリットは何ですか?
VIPメンバーの有効期限が切れた場合はどうなりますか?
VIPメンバー期間終了後も、プロフィールは、他の方が閲覧できるために残ります。VIPメンバーの特権は適用されなくなり、ベーシックメンバーに自動的に格下げされることになります。1ケ月VIPメンバーの場合、終了日1日前までに、それに3・6・12ケ月のVIPメンバーの場合、終了日1週間前までに、メンバーシップをキャンセルすることができます。
VIPメンバーシップをやめたいのですが、どうすればよいですか?
VIPメンバーを終了する方法は、まずログインし、「メニュー」>「設定」>「VIPメンバーシップの終了」 > をクリックすることで、VIPメンバーシップを解約することができます。 または、support@mysugardaddy.eu までメールをお送りください。
メールアドレスを変えたいのですが、どうすればよいですか?
「設定」をクリックすると、メールアドレスを変更することができます。
ユーザー名を変更したいのですが、どうすればよいですか?
ユーザー名の変更を希望される方は、support@mysugardaddy.eu までメールをお送りください。その際、新しいユーザー名を明記してください。ご希望のユーザー名が使用可能かどうかを確認してから変更を行います。
パスワードを忘れたり、紛失した場合はどうすればよいですか?
パスワードをお忘れの方は、ホームページの「パスワードをお忘れの方」をクリックしてください。そして、ご登録いただいている、メールアドレスを入力してください。パスワードは、あなたのメールアドレスに送信されます。その際には、迷惑メールフォルダもご確認ください。
以下の内容は、弊社サポートチームのみが変更可能です。
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